Como enviar ticket

Caros jogadores,

Queremos relembrar que contas que não possuam Matéria Negra comprada por gastar são apagadas, após o período de inactividade. Apenas contas com Matéria Negra, são movidas para o cemitério.


A vossa equipa do OGame
  • Olá para todos,


    Caso queira falar com alguém da equipe do fórum ou do jogo, vocês devem enviar ticket.


    Para isso vocês devem clicar em: Ogame BR ou Ogame PT


    Lá dentro vocês devem clicar em registrar uma conta caso não tenham uma ou em entrar caso tenham.


    Caso vocês queiram podem vincular a conta com o seu facebook para facilitar .


    Feito essa fase e já logado, vocês devem clicar no ícone contactar suporte.


    Ai vocês vão escolher qual equipe querem falar: Jogo ou Fórum.


    No caso da equipe do Jogo e fórum, preencham todos os dados que são pedidos e podem falar conosco em português e cliquem em enviar.


    O ticket é respondido em média em até 48h, esse tempo pode variar de acordo com a quantidade de trabalho.


    Tudo relacionado a pagamento com pagamento em dinheiro real deve ser falado com a equipe de pagamento, nela vão precisar falar em inglês ou alemão, neste link: https://support.gamepay.de/


    A sua equipe Ogame.

  • mdhouse

    Closed the thread.