Team Manager
Ele é o líder de equipe geral do OgameBR, sendo ela relacionada ao Jogo ou ao Fórum. Junto com BA e GA é o elo de ligação entre toda a comunidade brasileira, o CoMa e a Gameforge.
É o responsável por verificar e auxiliar no andamento dos trabalhos de ambas as equipes além das decisões finais, como o funcionamento das equipes e suas organizações. Na ausência do GA e BA é quem assume a liderança dos times. Contatar o TM será o último recurso após não terem conseguido obter ajuda dos GA/SGOs/GOs ou quando necessitem de apresentar alguma reclamação que estes não possam resolver.
GA - Administrador de Jogo
Ele é o responsável pela gestão de jogo do OGameBr para tudo que possa ser relacionado com o jogo. Também atua como elo de ligação entre a comunidade brasileira do jogo, o CoMa e Gameforge.
Passa pelos Administradores de Jogo todas as decisões finais sobre o funcionamento da equipa e sua organização. Contatar um Administrador de Jogo será o último recurso após não terem consigo obter ajuda dos SGOs/GOs ou quando necessitem de apresentar alguma reclamação que estes não possam resolver.
SGO - Super Operador de Jogo
Responsável por vários universos ao mesmo tempo, contudo, devem contatar sempre primeiro o Operador de Jogo do universo antes de recorrer ao SGO, podem e devem contatá-lo na ausência do Operador ou caso pretendam apresentação alguma reclamação do Operador do vosso Universo. O SGO é responsável também pela avaliação de candidatos à equipa do jogo e treino/supervisão dos Operadores nos seus universos.
GO - Operador de Jogo
Ele toma conta dos universos onde está designado, cabe ao Operador de Jogo responder a todas as questões dos jogadores assim como registar todos os pedidos dos mesmos via ticket. É da sua responsabilidade verificar os universos pelos quais são responsáveis, advertir e bloquear contas que quebrem as Regras do Jogo ou T&C.
Sempre que pretendam apresentar alguma reclamação de um membro da equipe ou até mesmo questões de tickets devem seguir a hierarquia, nunca saltem patamares:
Operador de jogo > Super Operador de jogo > Administrador de Jogo > Team Manager > Community Manager
