Esclarecimento

Caros jogadores,

Queremos relembrar que contas que não possuam Matéria Negra comprada por gastar são apagadas, após o período de inactividade. Apenas contas com Matéria Negra, são movidas para o cemitério.


A vossa equipa do OGame
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    Quote from Jonymove

    Entendemos a importância do tema mencionado e o interesse por uma resposta pública e objetiva. No entanto, informamos que, temporariamente, não é possível fornecer uma resposta nos moldes solicitados através do fórum.

    Por se tratar de uma situação que pode envolver dados sensíveis, possíveis irregularidades ou questões específicas de conta, esse tipo de solicitação deve obrigatoriamente ser tratada via ticket. Apenas por esse meio é possível garantir uma análise adequada e fornecer uma resposta clara, segura e personalizada ao caso apresentado.

    Não há qualquer intenção de silenciar discussões legítimas, mas sim de direcioná-las para o canal apropriado, garantindo o tratamento justo e responsável de cada situação.


    Agradecemos pela compreensão.

    Desde já um agradecimento ao Jonymove pela sua mensagem cortês e por outro lado um "Shame on you" á Sudha pela sua atitude prepotente e autoritária habitual demonstrando uma enorme falta de educação e de respeito pelos elementos desta comunidade... Como SGO, se passasse mais tempo a supervisionar o jogo, provavelmente iriam haver menos pontos de discórdia entre jogadores! Pinky , Prongs e yohdh , esta opinião em relação á vossa SGO é tida por vários elementos da nossa comunidade OGame PT/BR e com razão! Poucos ousam falar pois têm receio de represálias! Eu não...

    Portanto peço a quem tem realmente a coordenação e o poder de decisão na nossa comunidade que modere também as atitudes de alguns dos vossos elementos que não servem os interesses da comunidade no seu todo!


    Jonymove, desde já agradeço a tua argumentação mas, relativamente á questão colocada por mim, a mesma não tem nenhuns dados sensíveis a serem expostos ou o que seja! Sinceramente, é uma resposta de sim ou não!

    Tendo eu e a minha esposa contas em lobbys e universos diferentes como falado previamente, podemos ou não usar o mesmo cartão para colocar MN nas contas?


    Não estou a dar o meu IBAN, não estou a dar o meu número de cartão... Nada!


    Apenas questiono se perante as regras e termos do jogo se há algum impedimento de o efectuar ou não!


    Agradecia uma resposta simples á questão colocada, nada mais!

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    Boas.


    Após ver este tópico a tentar ser discutido sucessivamente no fórum decidi dar a minha opinião, que, vale o que vale.

    Se não estou em erro, nessa situação que referes de tu e a tua esposa jogarem com lobbys diferentes, essa situação tem de ser reportada por via ticket para que não haja um BAN por partilha de IP, certo? Ora, essas contas, se jogarem no mesmo universo, nunca poderão ter qualquer tipo de favorecimento uma quanto à outra, certo? Então, para carregamentos de MN, deverá também ser reportado por ticket previamente, segundo o meu entender.


    Mas, penso que a questão foi levantada por contas a usarem o mesmo cartão, mas que não usam o mesmo IP. Tipo, ''o meu amigo não pode carregar porque tem cartão conjunto com a mulher, então pediu-me a mim''. E eu pergunto, é mesmo necessário este alarido todo? Com tanta forma de pagamento que existe? Para além do cartão de crédito podem carregar a conta de diversas formas, desde telefone, multibanco, paypal, paysafecard... Existem tantas formas de pagamento que sinceramente não entendo o porquê de tanto assunto com o cartão de crédito/débito.


    Para finalizar, no meu entender, um casal que quer usar o mesmo cartão para carregar diferentes contas só tem que comprovar que o cartão pertence a ambos, por via de ticket. Admito que pode haver um melhor esclarecimento na secção de regras do jogo, para que fique claro para todos. Mas, como disse a cima, é apenas a minha opinião e vale o que vale.


    Bom jogo a todos,

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    Compreendo o que dizes, descartando todas as confusões que outros possam ter, no meu caso específico não há necessidade nenhuma de informar o quer que seja via ticket pois, conforme referi já duas vezes, jogamos evidentemente cada um com o seu lobby e em universos diferentes!


    Depois há outro aspecto a ter em conta. Quando aqui entras como jogador não há nomes, há Nicks... Nome apenas é inserido a quando a inserção dos dados do cartão que para todos os efeitos, a meu ver, a GF não ter nada que olhar para esses mesmos dados! Eu com o meu cartão compro bilhetes de avião para mim, compras Amazon para a minha mãe, bilhetes de comboio para a minha afilhada... E não há problema nenhum!! Para a GF também não deveria haver!


    Independentemente do referido atrás, a GF pode ter nas suas regras/TC alguma coisa que o preveja ou eventualmente não o permita... Termo esse que não consegui encontrar!


    Assim sendo e vendo que há alaridos que estão a vir á baila, gostaria de ter uma indicação simples da Team de se é ou não possível o relatado no primeiro post deste tópico... E caso haja alguma indicação em contrário, que me fosse indicado o artigo das regras/TC para que eu o pudesse localizar e verificar!


    Sempre joguei limpo em todos os aspectos do jogo e não quero que seja agora por uma "estupidez" que vá arranjar problemas!


    Aguardo resposta...

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    Mas no teu caso as contas têm lobbys diferentes, jogam em universos diferentes mas penso que jogam no mesmo IP, certo? Penso que este tópico começou por causa de contas que jogam com IPs diferentes mas carregam a conta com o mesmo cartão. Penso que não haja regra explícita contra isso mas mesmo que houvesse, como disse acima, se eu quiser oferecer MN a um amigo basta comprar um paysafecard e enviar-lho. Ou carregar-lhe o paypal. E ok, agora vem o ''eu não sou obrigado a criar uma conta paypal'' - certo - mas não seria preferível fazê-lo para que não haja problemas? Aquilo até nem tem custo nenhum para o utilizador... Eu compreendo o que dizes e concordo plenamente que poderia estar mais explícito nas regras. É um assunto delicado e tal como dizes, existem confusões porque pode haver favorecimentos - não quero entrar no assunto das multi-contas - e nesse patamar talvez os administradores do jogo tentem pegar por aí para que não haja esses ditos favorecimentos/quebra das regras. Honestamente, e não falando diretamente para ninguém, a malta parece arranjar forma de contornar tudo e mais alguma coisa, mas agora decidiram embirrar com os cartões de crédito/débito... Até porque já existiram situações neste fórum com acusações de que pessoa X carregou a conta dos amigos... Eu pessoalmente não vejo qual o problema desde que não haja favorecimento de uma conta em detrimento de outras, afinal de contas, somos livres de fazermos com o nosso dinheiro aquilo que quisermos.


    Portanto, no meu entender a equipa do jogo não é obrigada a responder aqui diretamente, mas talvez devesse complementar as regras do jogo com este tópico. Quem sabe se não estarão já a trabalhar nesse sentido para que não haja equívocos no futuro.


    Não estou aqui a tentar apontar dedos a ninguém e muito menos ofender, apenas, como disse a cima, dar a minha opinião, que vale o que vale... A opinião está dada (não falarei mais sobre o assunto), cabe aos entendidos tomar medidas.


    Bom jogo a todos mais uma vez,

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    Sinceramente é mais uma divagaçao que uma argumentação... Mas aceito, é a tua opinião mesmo que estejas a dispersar o raciocínio do cerne da questão colocada!


    Eu só peço um esclarecimento para o meu caso concreto! Como já deixei bem implícito previamente, cada um sabe de si e é responsável pelas suas acções!


    Também penso que cada um faz do seu dinheiro o que quer e se quer andar a carregar as contas dos amigos, a meu ver, está no seu direito! Mas mesmo assim, eu só pretendo esclarecer o meu caso em concreto de forma a que possa continuar a efectuar as minhas operações relacionadas com o jogo em toda a legitimidade e de acordo com as regras/TC da GF.


    Por isso peço á Team para, logo que possível, possam esclarecer a minha questão!

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    Sempre disso... Sempre os mesmo.. tomando bane.


    Depois aparece jogando com Mulher,prima,primo,amigo, cachorro,GATO GALÁTICO.. aí toma bane e a culpa é da TEAM KKKKKKK

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    Gostaria de compartilhar algo que não pode mais ser ignorado. Já passamos da fase de aceitar respostas vagas, tópicos encerrados arbitrariamente e decisões tomadas nas sombras.

    Não é novidade que contas já foram banidas por usarem o mesmo PayPal para carregamento de MN. Sim, isso já aconteceu. Quando questionados, os administradores alegaram que houve quebra dos Termos e Condições do próprio PayPal ao realizar compras para terceiros — e assim, convenientemente, justificaram o banimento.


    Mas aí está o problema: o que pode e o que não pode nunca foi claramente estabelecido. Essa zona cinzenta só favorece quem tem o poder de aplicar punições, mantendo uma carta na manga para banir contas conforme a conveniência do momento.


    E mais: por que essa resistência absurda em dar uma resposta pública e objetiva?


    Porque, se a TEAM vier aqui, neste espaço aberto, e disser com todas as letras o que é permitido e o que não é, eles automaticamente perdem o poder de usar essas regras ambíguas para justificar banimentos futuros. E todos sabemos disso.


    Para que todos entendam o nível da situação, eu mesmo fiz as seguintes perguntas diretamente à COMA via ticket, buscando blindar a comunidade contra interpretações subjetivas que possam nos prejudicar amanhã ou depois. Pedi que a resposta viesse da própria COMA, a autoridade máxima da nossa comunidade, para que não restasse dúvidas. Eis o que perguntei:

    1. Posso usar meu PayPal na conta de um amigo se eu estiver presente e for eu quem digitar os dados?

    2. E se eu acessar remotamente o PC dele só para inserir meus dados e concluir o pagamento, sem que ele veja login/senha?

    3. É permitido autorizar um amigo a usar meu cartão de crédito para comprar MN na conta dele? Uma vez que ele não tem cartão...

    E sabem qual foi a resposta da COMA? "Não irei responder mais. Cumprimentos."


    É isso que se espera da autoridade máxima da nossa comunidade? É esse o nível de transparência e respeito que temos direito? Simples perguntas de sim ou não, de interesse coletivo, são sumariamente ignoradas.


    O que está acontecendo aqui? Por que tamanha relutância em responder questões que interessam a todos? Por que insistem em levar essas discussões para dentro dos tickets, onde ninguém mais vê o que foi dito? Por que a TEAM se recusa a estabelecer regras claras, objetivas e públicas, para que todos saibam o que podem ou não fazer? Até quando seremos tratados com essa falta de profissionalismo e transparência?


    Sei muito bem que este post vai colar mais um alvo na minha cabeça. Sei com quem estou lidando. Quem tem o poder, tem o botão pra me crashar (ban) quando quiser. Mas não dá mais para ficar calado vendo essa postura autoritária e desrespeitosa se repetir, enquanto somos silenciados e mantidos na ignorância deliberadamente.


    A própria Sudha afirmou via ticket que é permitido compartilhar as mensagens trocadas com o suporte. Por isso, estou divulgando aqui a conversa que tive com a COMA ( Pinky), já que não restou outra opção diante da falta de transparência. Espero que não usem isso como justificativa para me punir, pois só estou expondo o que vocês insistem em esconder da comunidade. Transparência não é crime.

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    Quote from Excel

    Gostaria de compartilhar algo que não pode mais ser ignorado. Já passamos da fase de aceitar respostas vagas, tópicos encerrados arbitrariamente e decisões tomadas nas sombras.

    Não é novidade que contas já foram banidas por usarem o mesmo PayPal para carregamento de MN. Sim, isso já aconteceu. Quando questionados, os administradores alegaram que houve quebra dos Termos e Condições do próprio PayPal ao realizar compras para terceiros — e assim, convenientemente, justificaram o banimento.



    Olha, confesso que essa é a primeira vez que me pego concordando com você.

    Seus argumentos foram bem colocados e, dessa vez, não tem como discordar. Parabéns pela clareza e pela postura.